서비스 스케이프

서비스 스케이프 개념 역할 사례 등 서비스 스케이프에 대해서 자세히 알아볼게요. 1. 서비스 스케이프 서비스 스케이프(Service Scope)는 프로젝트 또는 서비스의 범위와 관련된 개념입니다. 일반적으로 프로젝트나 서비스를 시작하기 전에 스코프를 정의하고 문서화하는 것이 중요합니다. 이를 통해 프로젝트 팀이 일관된 목표를 가지고 작업하고, 이해관계자들이 프로젝트의 범위를 이해하고 동의할 수 있게 됩니다. 요컨대, 서비스 스케이프란 무형적인 서비스를 전달하는데 … Read more